Qualitätsindikatoren: Handle with Care

Qualitätsindikatoren: Handle with Care: Qualitätsindikatoren sind wichtige Hilfsmittel der Qualitätsarbeit und sollen in Zukunft verstärkt zum Einsatz kommen. Als "harte Fakten", die Entscheidungen maßgeblich beeinflussen, müssen sie sehr sorgfältig erstellt und angewandt werden. Dabei ist auch die zugrunde liegende Zielsetzung von großer Bedeutung. International existiert eine Reihe von Beispielen ihrer Anwendung, deren nähere Betrachtung sehr lehrreich sein kann. Bislang vor allem eine Domäne des stationären Bereichs, werden in einigen Projekten Qualitätsindikatoren auch im niedergelassenen Bereich implementiert.